Dedicados a la satisfacción del cliente
Estamos dedicados a liderar la carga con tecnologías patentadas innovadoras que mejoran el bienestar del sueño. Esto significa que cada producto que hacemos sigue nuestros estándares Beyond Organic para componentes de alta calidad y de origen ético hechos a mano con cuidado en nuestra fábrica orgánica certificada por GOLS y GOTS. Sabemos que nuestros productos funcionarán para usted y queremos que compre con confianza sabiendo que respaldamos nuestros productos.
La prueba de sueño nocturno Essentia 120
Cómo funciona
Sabemos que le encantará su colchón Essentia, pero también queremos que esté seguro de que, en caso de que quiera hacer un cambio, tiene la flexibilidad para hacerlo.
La prueba de sueño de 120 noches se aplica únicamente a los colchones Tatami, Stratami, Classic REM5, Dormeuse REM9 y Grateful Bed Jr. Muchas personas que duermen con Essentia se enamoran desde la primera noche, pero algunas necesitan un poco más de tiempo para adaptarse a su nuevo colchón. Esto depende del tipo de superficie desde la que esté haciendo la transición, el cuerpo y la columna tardan un tiempo en adaptarse completamente a la nueva superficie para dormir. De hecho, a medida que su cuerpo se está realineando y experimenta un apoyo adecuado en la espalda, es posible que tenga algunos dolores y molestias durante este tiempo, ¡pero le prometemos que valdrá la pena! Su período de prueba de 120 noches comienza el día en que se entrega su nuevo colchón, le solicitamos que duerma en su nuevo colchón durante un mínimo de 30 noches antes de decidir devolverlo o cambiarlo.
Si después de 30 noches está seguro de que necesita un modelo Essentia diferente o desea devolver su colchón, simplemente contáctenos y un miembro de nuestro equipo de atención al cliente con gusto lo coordinará por usted. Todos los colchones deben devolverse en buen estado, sin manchas ni daños. Todas las devoluciones están sujetas a aprobación según el estado del colchón. Una vez aprobada, nuestro equipo de atención al cliente procesará su reembolso menos una tarifa nominal de devolución que representa el 9 % (20 % para el Venti) del precio de venta al público del colchón, más los impuestos aplicables.
Garantía de 20 años de Essentia
Estamos orgullosos de fabricar nuestras propias espumas de látex orgánico patentadas en nuestra fábrica orgánica certificada por GOLS y GOTS, y después de rigurosas pruebas, estamos seguros de que su colchón Essentia resistirá el paso del tiempo.
Su colchón Essentia incluye una garantía limitada de 20 años, porque creemos que su inversión en un mejor descanso debe estar protegida a largo plazo. Durante los primeros 3 años, usted cuenta con cobertura total. Si ocurre algún problema cubierto bajo los términos de la garantía, recibirá un reemplazo completo sin costo. Después de eso, cuenta con 17 años adicionales de cobertura prorrateada, lo que significa que siempre conserva un crédito real para su próxima mejora Essentia. Sin importar en qué etapa de vida se encuentre su colchón, su garantía mantiene su valor.
Los colchones Essentia se comprimen y enrollan para su envío. Es responsabilidad del consumidor desempaquetar el colchón dentro de los 30 días posteriores a su recepción. No hacerlo anulará la garantía. Un colchón que permanece comprimido durante un período prolongado puede sufrir daños estructurales y/o condensación debido a haber estado empaquetado por un tiempo extendido.
0% APR Financiamiento disponible con Affirm
¡Duerme ahora, paga después! Essentia se enorgullece de ofrecer opciones de pago flexibles a través de Affirm. Realice pagos mensuales fáciles durante 12, 24 o 36 meses. Verificar su elegibilidad no afectará su puntaje de crédito.
*Obtenga un colchón tamaño queen orgánico Essentia por tan solo $ 272.67 / mes durante 12 meses al 0% APR. Basado en un precio total de compra de $3,272. Sujeto a verificación y aprobación de crédito. Las tasas están entre 0-30% APR. Es posible que se requiera un pago inicial. Sujeto a verificación de elegibilidad y aprobación. Las opciones de pago dependen del monto de su compra. El monto estimado del pago no incluye impuestos ni tarifas de envío. Los términos reales pueden variar. Las opciones de pago a través de Affirm son proporcionadas por estos socios prestamistas: afirmar.com/lenders . Visite afirmar.com/help para obtener más información.
